ブランド終了に関するFAQ

NEWS

この度、ONE to ONE Beauty lite は、
2022年10月31日をもちまして
ブランドを終了させていただくこととなりました。
お客様には、ご不便やご迷惑をおかけすることを
心よりお詫び申し上げます。


「製品のお問い合わせ」 につきましては
よくいただくご質問もご参照ください。

Q1:注文はいつまでできますか?
A1:2022年10月31日(月)23:59までご注文いただけます。

Q2:注文内容の変更(商品の変更・数量・お届け先・支払い方法など)
はいつまでできますか?
A2:商品の変更、お届け先の変更、支払方法の変更につきまして、
一度ご注文を確定されたものに関しましては、
完全受注生産のため承ることができません。何卒ご了承ください。

Q3:商品の返品はいつまでできますか?
A3:商品の返品は以下の場合を除いて、
完全受注生産のため承ることができません。
(1)申し込んだ商品と異なる商品が配達された場合
(2)お客様の責任によらない商品の破損・不備等の明確な不良がある場合
詳しくはお問い合わせください。

Q4:10月31日以降、商品に関する相談窓口はありますか?
A4:商品やお届けに関するご相談は、以下にお問合せください。
<ONE to ONE Beauty お客様サポート>
TEL:0120ー12ー4680(平日 月~金:9:30~18:00)


これまで長きにわたりブランドをご愛顧いただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、改めて心より御礼申し上げます。


ONE to ONE Beauty lite スタッフ一同

お問合せはこちらから
https://www.1to1beauty.com/contact

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